Вопросы и ответы

Преподавателям

Это оплачивается? Сколько денег я получу?

Конечно, оплачивается. Neon University выступает своеобразным помощником для вас и учеников, чтобы сделать процесс обучения и получения знаний более удобным. Ученики оплачивают курс онлайн по цене, выставленной на сайте; Neon University взимает процент с продаж за обслуживание платформы; после чего деньги приходят на ваш счет. Сумма напрямую зависит от количества учеников и стоимости курса, которую определяете вы. При очень маленьком или очень большом количестве учеников условия сотрудничества обсуждаются индивидуально.

Как определяется время конкретных занятий?

Вы сами определяете удобное для вас время занятий.

Что от меня потребуется, чтобы запустить свой курс на Неоне? Это сложно?

Сначала от вас потребуется основная информация о курсе (тема, аннотация, структура курса, количество часов, сложность, максимальное количество учеников), затем, как минимум за две недели до начала курса (и далее за семь дней до каждого следующего занятия) нужно будет загрузить все необходимые материалы для первых занятий — лекции, задания, запланированные семинары.

Что делать, если я заболел и не могу провести занятие?

Вам нужно как можно раньше сообщить об этом на почту support@neon.university, чтобы мы могли оповестить студентов о переносе занятия. Как только вы поймете, когда сможете провести пропущенное занятие, сообщите об этом нам.

Как понять, сделать ли в курсе больше лекций или семинаров?

Необходимо соблюсти баланс и не переборщить с семинарами: очевидно, что есть активности, которые должны проводиться именно в формате семинаров. Но то, что можно вынести в формат записанных видео и текстовых лекций, стоит оформить именно так. Люди ценят возможность учиться в любом месте и в любое время.

Как быть с дополнительными материалами по моему курсу? Как задавать домашние задания?

Дополнительные материалы (видео, тексты, задания) прикрепляются в качестве элементов курса прямо на платформе.

Все задания вы можете создавать прямо на платформе и назначать их в качестве домашних заданий ученикам. Сейчас на платформе можно создавать задания с ответами:

    • один из списка
    • несколько из списка
    • ответ в строку
    • ответ с решением

Задания с решениями вы проверяете вручную прямо на платформе, тестовые задания проверяются автоматически.

В случае необходимости мы можем создать чат в Telegram для вас и учеников, чтобы создать больший простор для коммуникации по курсу.

А если студент в середине курса перестанет выходить на связь? Или скажет, что ему не интересно, и потребует вернуть деньги?

Если какой-то студент не выполняет задания и не подключается к семинарам больше недели, сообщите нам об этом на support@neon.university, мы постараемся узнать, в чем дело. Если же студент говорит вам, что он хочет вернуть деньги, стоит попытаться узнать, что именно ему не понравилось и можем ли мы как-то это исправить.

По вопросам возврата средств студенту стоит обратиться по адресу support@neon.university.

Как мне можно будет общаться со своими студентами?

Вы можете общаться посредством платформы — например, на семинарах, а также выдавая и проверяя задания. Кроме того, в случае необходимости более регулярного общения со студентами, мы создаем чат в Telegram, где вы сможете отвечать на вопросы студентов, узнавать их мнение по каким-то вопросам.

Могу ли я запустить несколько курсов на вашей платформе?

Да, конечно! Главное, чтобы он не повторяли друг друга. И рассчитайте свои силы на ведение сразу двух курсов (ведь вам придется готовить задания, проверять работы и проводить семинары в двойном объеме).

Даете ли вы диплом или сертификат об окончании курса? Что он дает? Где фиксируется?

Да, мы предоставим вам сертификат о том, что вы являлись преподавателем курса. Это не диплом государственного образца, а лишь подтверждение, что именно вы провели именно этот курс.

Что такое блокчейн и зачем он тут нужен?

Блокчейн — это особая технология хранения данных. В отличие от обычных баз данных, ничего изменить или удалить после сохранения будет нельзя. Это значит, что никто не сможет подделать сертификат о прохождении вашего курса, никто не сможет создать его фейковый аналог. Точно также и ваш сертификат о преподавании курса на платформе, данные о количестве учеников и проведенных на платформе часах никто не сможет украсть или подделать. Блокчейн нужен для того, чтобы обеспечить полную достоверность и неизменность ваших данных.

Это законно? У вас есть лицензия на образовательную деятельность?

Лицензия на образование в данном случае не требуется. Мы не образовательное учреждение, Neon University — платформа, а проще говоря, сайт, который предоставляет преподавателям возможность и техническое оснащение для оказания образовательных услуг.


Ученикам

Что нужно знать и уметь, чтобы учиться в Неоне?

Нужно хотеть научиться чему-то новому и быть готовым тратить пару часов в неделю на обучение и онлайн-семинары.

Для некоторых курсов (например, языковых) на продвинутых уровнях необходимо обладать начальными знаниями, однако об этом обязательно будет сказано на сайте в описании курса. Если же такой информации нет, значит, никакими особыми навыками вы обладать не должны.

Как понять, какой курс мне подходит? Возможны ли пробные занятия?

Перед началом каждого курса проходит пробный семинар с преподавателем, на котором вы можете узнать, чему будет посвящен курс и задать все интересующие вас вопросы.

Пока что пробный доступ к занятиям уже начавшегося курса не предусмотрен.

Я зарегистрировался на курс, что дальше?

Прежде чем купить курс, вам понадобится зарегистрироваться на сайте, после чего вы сможете оплатить доступ к курсу (после этого вам должен прийти чек, подтверждающий оплату). Далее вы сразу же получите доступ ко всем уже загруженным материалам курса (позже преподаватель будет добавлять материалы к следующим урокам). Если вы присоединяетесь к курсу, когда он уже стартовал, постарайтесь изучить материалы, которые уже были пройдены другими студентами за это время. Обратите внимание на то, когда состоится ближайший семинар, чтобы не пропустить его. Вам также придет письмо за 20 минут до его начала.

Что делать, если мне не пришел чек после оплаты курса/семинара?

Убедитесь, что письмо с чеком не попало в папку с спамом. Если его там нет, напишите нам на support@neon.university.

У меня не получается подключиться к семинару, что делать?

По любым техническим вопросам можете писать на почту support@neon.university

Я заболел и не могу участвовать в занятии. Получится ли у меня посмотреть его в записи?

Да, если вы оплатили курс/семинар, его запись будет доступна в вашем личном кабинете после окончания события.

Даете ли вы диплом или сертификат об окончании курса? Что он дает, где фиксируется?

Да, мы предоставим вам сертификат о том, что вы прошли курс, который состоял из N семинаров, и провели на образовательной платформе N часов. В нем также будет прописан средний балл, сформированный из результатов тех заданий, которые вы выполняли на платформе. Это не диплом государственного образца, а лишь подтверждение, что именно вы прошли именно этот курс.

Что такое блокчейн зачем он тут нужен?

Блокчейн — это особая технология хранения данных. В отличие от обычных баз данных, ничего изменить или удалить после сохранения будет нельзя. Это значит, что никто не сможет подделать ваш сертификат о прохождении курса. Данные об обучении и проведенных на платформе часах никто не сможет украсть или изменить. Блокчейн нужен для того, чтобы обеспечить полную достоверность и неизменность ваших данных.